Jeśli masz problemy z procesem rejestracji czasu pracy przy pomocy iBeacon, musisz mieć świadomość tego, że istnieją telefony oraz producenci, którzy mogą nie wspierać technologi iBeacon i jej standardów.
Problemy z lokalizacją
Na niektórych urzadzeniach działających na systemie Android można włączyć ustawienia zarządzania baterią w taki sposób, by przedłużyć jej żywotność. Mogą one powodować zakłócanie działania Twoich aplkacji. Jeżeli masz problem z rozpoczęciem i zakończeniem dnia pracy lub w Twojej aplikacji pojawił się błąd, sprawdź kilka z najczęstszych rozwiązań tego problemu.
Upewni się, że Twoje urządzenie nie blokuje aplikacjom dostępu do usługi lokalizacji.
Upewnij się, że Twoje aplikacje mogą działać w tle (w trybie uśpienia).
Zarządzanie opcjami zasilania
Poniżej znajdziesz listę kolejnych kroków do wykonania, by dostosować ustawienia zarządzania zasilaniem w taki sposób, by rozwiązać najczęściej zgłaszane problemy:
HTC
Ustawienia telefonu → Bateria → Tryb oszczędzania baterii → Optymalizacja baterii → Wybierz aplikacje → Nie optymalizuj → Oszczędzaj
Samsung
Ustawienia baterii → Oszczędzanie energii aplikacji → Szczegóły → Calamari → Wyłączone
Huawei
Ustawienia telefonu → Oszczędzanie Energii
Zmień ustawienia na Normalne i dodaj Calamari do "Chronionych aplikacji"
Inne urządzenia
Niektóre urządzenia z systemem Android mają różne opcje umożliwiające przedłużenie żywotności baterii. Upewnij się więc, że nie mają one wpływu na aplikację. Postępuj zgodnie z procedurami producenta, by umożliwić aplikacjom dostęp do usług lokalizacji i działania w tle.
Wyłącz tryb drzemki
Otwórz Ustawienia i wybierz Baterię. W menu wybierz przycisk Opcje (trzy kropki w prawym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Optymalizacja baterii. Stuknij w strzałkę w dół i na nowo wyświetlonym menu wybierz opcję Wszystkie aplikacje.
Następnie wybierz Calamari, stuknij w nazwę aplikacji, na których chcesz wyłączyć drzemkę i w okienku, które się pojawi, zaznacz opcję Nie optymalizuj. Na koniec potwierdź swój wybór, stukając w przycisk Gotowe.
Jeśli powyższe metody nie rozwiązały Twojego problemu, skontaktuj się z działem Customer Success.
Porady:
* Pamiętaj, by umiejscowić beacona w odpowiednim miejscu
* Im więcej beaconów, tym lepiej. Więcej dowiesz się tutaj.
* Niektóre urządzenia z systemem Android wymagają nawigacji GPS do skanowania przez iBeacon. Upewnij się, że Twój GPS jest włączony.